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商海变局中的“韧性力”:海信厨电与经销商的市场破局实践

文章来源:现代家电网 时间:2025-7-22 点击:



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在胶东半岛“耕海者”的故事里,总是不缺乏“与风浪同行,与海风共歌”的坚韧与智慧。作为掌舵山东烟台“皓海电器”的老船长,姜金栋在家电行业"劈浪长行"近三十载,面对市场浪涌,他的脸上总是带着那份特有的从容。

“我们的脚下总少不了商海的潮起潮落。房地产下行带来的整体性冲击,产品同质化下的价格战风暴,渠道变革下的洋流涌动……在我看来,我们正在经历着商海近20年未有之大变局。” 姜金栋说,特别是近五年,无论是国内外的整体经济形势,还是家电行业的发展趋势,变化之快,变化幅度之大,估计谁也无法提前预料。

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集装箱秒变展厅,合纵连横的多策略韧性突围

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“要学会拥抱市场的变化,首先要调整好心态,在与海信厨电的紧密合作中,我更能体会到变局里藏着新的机会。”姜金栋的笔记本上,始终更新着三个数据:小区存量房成交占比、社区焕新需求调研、年轻客群消费分析。“新房市场降温,我们就深耕10年以上房龄的成熟小区;价格战不占优势,就改善售后,用服务体验筑基;年轻人爱互动,就把消费场景搬到他们眼前。” 基于冷静的观察和理性的判断,市场策略的调整就有了指南针。

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移动展厅对社区渗透堪称是一种“精准打击”。我们的团队进行过“小区样板间打造、驻点营销”等不同形式的主动营销尝试。在海信厨电的支持下,我们深入社区,搭建集装箱展台,6米长的标准集装箱被改造成新产品的展示舱:围绕厨房“蒸、烤”使用场景,将海信厨电系列产品时尚的颜值与其背后先进技术进行直接关联展示。“这种眼见为实的影响力,总能吸引遛弯的居民驻足,是几段网络视频、几张宣传图片比不了的。” 姜金栋翻动着活动报告,这种移动展示非常灵活,通常每个小区的展示期为一个月,平时留一个人做咨询,周末我们会安排三个人做现场讲解,成本低、收效好。半年时间已进驻小区42个,我们准备将这种模式继续向下推广到各个分销网点,以便取得更大的效果转化。

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渠道网络“合纵连横”展现出对抗风险的最大弹性。针对传统工程渠道的萎缩,皓海电器与海信厨电达成了共识,坚持“1+N”市场开拓思路,在城市核心区域建立旗舰店,建立品牌形象及零售标杆;在县域市场,一方面通过联合本地家电KA连锁头部卖场进行“合纵”,另一方面坚定开拓建材前置客户进行“连横”,采取“一县一策”的落地策略。在不同的县域市场,寻找当地具有市场优势地位的代理商,与其达成异业合作。比如在龙口县,我们就与净水品牌进行合作,双方共享销售资源。我们目前已经与包括净水、卫浴、门窗、晾衣架在内的品牌商家成为战略合作伙伴,从而夯实在前置建材家装市场的布局。

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线上渠道布局长线,强化线上线下的协同。线上平台消费对于老百姓生活的便利,没有人能够否定,“存在即合理”。所以,作为传统经销商,我们不需要无视或打击新渠道,而是要想办法利用本地化的直播、短视频这些新媒体资源转化为商机。我们团队设置了专门的线上营销团队,邀请了专业自媒体对团队进行培训,不断进行互动尝试。虽然对于家电这种安装类产品,很难像食品、快消品那样通过打爆底价的活动一夜爆火。但是,我相信只要我们持之以恒地做下去,边做边找规律,探索新方案,一定会收到很好的结果。

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蓄力市场高端,海信与代理商共建“有韧性的”市场体系

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早在数年前,海信就感知到品牌向上,品质升级在“对抗产品同质化、价格内卷”的现实意义。品牌果断转向中高端市场深耕,快速完成新品系的脱胎换骨,摆脱了市场对“厨电产品无差异”的刻板印象。特别是海信“璀璨系列产品”的上市,成为产品赋能,技术转化市场优势的硬核支撑。

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海信独创的“风眼引擎风道系统”通过16项专利技术重构吸排路径,解决了中式厨房爆炒时油烟逃逸的痛点;专利平板燃烧器则以蜂窝式火孔设计实现热效率提升8%;特别是海信洗碗机系列搭载智能油污识别功能远销全球65个国家和地区。“以前,总要跟客户解释‘海信拥有与主流高端厨电相同的品质’。现在,只需开机演示三分钟,风眼引擎的吸净油烟的瞬间,客户就知道差距在哪里。” 姜金栋的话语间透着对产品力的自信。

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对于拓展新店的代理商,海信提供为期3年的终端建设补贴。金额与实际店面面积、经营效果挂钩,为商家解决店面房租费用的50%~100%;并且提供点对点的开业培训与团队营销培训,用标准化的服务协助代理商提升市场口碑。

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在海信策略与资源的双重加持下,皓海电器实现年均30%以上的逆势增长,并在2025年累计经营规模突破亿元大关。在2024年AWE展会上,海信厨电邵仁展总裁明确提出的 “长期主义”战略,打开了代理商穿越市场“下行周期”的大门。皓海电器在2024当年,逆势拓展15家前置厨电专业店,这种“别人收缩我扩张”的底气,正是存量市场中“虎口夺食”的正源。

海信与代理商共同构建的强大品牌韧性,维系了市场波动中的良性互动 —— 品牌专注打磨“好产品”的技术根基,代理商深耕“本地化”的市场土壤,最终交出市场发展的双赢答卷。正如姜金栋所言:“海信探海开路,我们步步为营,这样的体系才是一艘能够扛浪前行的航船。”

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